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Jira Software 팀 관리 프로젝트 이슈에서 정확한 정보 포착하기

팀의 Jira Software 이슈에서 누락된 정보 때문에 팀원을 찾아다니느라 피곤하셨나요? 팀의 업무 항목은 생성부터 완료까지 업무 주기 전반의 중요 정보를 포착해야 합니다. 이제 팀 관리 프로젝트 관리자는 이슈 생성 시 필수 필드*를 만들 수 있습니다.

시작 방법

다음 예시를 확인하기 전에 이슈를 만들 때 팀이 포착해야 할 정보는 무엇인지 고려해 보시기 바랍니다.

Acme, Inc라는 350명의 직원을 보유한 가상의 이커머스 회사를 예시로 들어보겠습니다. Acme는 새 웹사이트를 출시할 준비를 하고 있으며 해당 프로젝트는 8명의 인원으로 구성된 크로스기능 제품 팀이 진행하고 있습니다. 이제 Acme의 팀이 새 웹사이트를 제공하는 데 도움이 되도록 필수 필드를 사용하는 방법을 확인해 보겠습니다.

Emma는 선임 소프트웨어 엔지니어로 제품 팀에 합류하고 먼저 팀의 백로그로 진행 중인 프로젝트를 파악합니다.

1. Emma는 먼저 팀이 우선시 해야 하는 버그 몇 개가 존재함을 확인합니다.

2. Emma는 우선 순위가 높다고 생각하는 업무를 드래그 앤 드롭해 백로그를 정렬합니다. 수익을 이끌어내는 일은 비즈니스에 중요하기에 Emma는 체크아웃 버튼 버그를 위에 놓습니다.

3. Emma는 버그 우선 순위 지정을 완료한 후, 각 버그의 우선 순위를 구분하면 백로그가 많아졌을 때 우선 순위 지정 프로세스를 수월하게 진행하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다.

Emma가 팀에게 이에 대해 묻자 팀은 각 버그에 우선 순위를 할당하는 일에 동의합니다. Emma는 프로젝트 설정에서 우선 순위 필드를 추가하고 이를 필수 필드로 지정합니다.

4. Emma는 새 버그 생성을 테스트하고 우선 순위 필드가 필수 필드로 설정된 것을 확인합니다. Emma와 팀은 이제 각 버그의 우선 순위를 파악하기 위해 버그 보고자를 찾아다니는 시간을 절약할 수 있게 되었습니다.

5. 또한 Emma는 인라인으로 이전 버그의 우선 순위를 손쉽게 편집할 수 있다는 사실을 확인하고 각 버그를 일일이 열 필요가 없다는 사실에 만족합니다.

6. 이제 Emma는 접수되는 각 버그에 자신이 할당될 수 있도록 모든 접수되는 버그를 확인하려고 합니다. Emma는 먼저 워크플로우 편집기에서 첫 전환을 선택하고 우측 메뉴 바에서 '규칙 추가(Add rule)'를 클릭합니다.

7. Emma는 그다음 규칙 목록에서 '이슈 할당(Assign an issue)'을 선택하고 드롭다운 메뉴에서 자신을선택합니다.

8. Emma는 자신의 변경 사항을 버그 워크플로에 저장합니다.

9. 이제 모든 신규 생성 버그는 Emma가 생성 즉시 심사할 수 있도록 Emma에게 할당됩니다.

고급 팁

1. 먼저 간단히 하나의 필수 필드를 설정하고 팀과 함께 추가 필드를 설정해 보세요.

2. 인라인 동작을 사용해 팀의 백로그 그루밍 시간을 절약하세요.

3. 규칙을 설정해 자동화를 지원하고 팀 프로세스의 효율성을 높이세요.

여러분과 팀은 어떻게 각 Jira 이슈에서 정확한 정보가 포착되도록 하고 있나요? 팀의 효율성을 높이기 위해 설정한 규칙이나 자동화는 어떤 것이 있나요? 댓글에서 의견을 공유해 주세요!

*현재 기본 필수 필드에는 요약, 이슈 유형, 프로젝트 ID, 보고자가 포함됩니다.

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