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지금 바로 서비스 관리 영역 AI 현황 보고서를 무료로 다운로드해 AI가 어떻게 귀사의 서비스 운영 수준을 높일 수 있는지 알아보세요.
Atlassian의 서비스 관리 영역 AI 현황 보고서에 따르면 88%에 달하는 조직들이 이미 AI를 활용하고 있다고 합니다. 어디에 쓰고 있을까요? 의사결정 개선, 탁월한 고객 경험, 업무 효율을 위해 활용하고 있습니다.
고객 만족이 최고: 조직의 64%는 일차적으로 고객 경험 개선을 위해 AI를 도입하고 있습니다.
가장 중요한 것은 효율: 응답자의 78%는 업무 효율 개선이 이루어지고 있다고 말합니다.
데이터 주도 의사결정이 미래: 응답자의 80%는 AI로 인해 자신의 데이터 주도 의사결정 능력이 향상되었다고 말합니다.
귀사의 서비스 관리 팀을 위해 AI의 위력을 적극적으로 활용해 AI가 어떻게 의사결정을 개선하고, 고객 경험을 향상시키고, 업무 효율을 높일 수 있는지 알아보세요.
AI가 어떻게 서비스 관리를 변화시키고 있는지 확인하고 AI 동향과 해결 과제, 기회에 대해 알아보세요.
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